上次去北京茶博会,听到很多茶老板吐槽,现在茶店生意越来越不好做,盈利越来越难了,主要原因是货品积压多,客源少,卖不掉。
其实,天下没有难做的生意,只有不会经营的茶老板。为了解决茶店三大经营烦恼,小编教你4招,让你扭亏为盈。
一、明确定位
开茶店,定位很重要。明确定位,才能把主要的客户群体服务好,建立忠诚度,养成消费依赖。
一般来茶店喝茶的人,大致分为三种情景:一是朋友叙旧,聚会聊天;二是休闲娱乐,缓解压力;三是交流工作,商务洽谈。消费群体的不同,决定了消费金额的差异。如果茶店能够针对重点客户推出会员卡优惠活动,服务好他们,自然就能提高营业额了。
二、不停地刷存在感
茶店可以用内宣和外宣两种形式。内宣,比如与茶城联手,做代金券、买茶送礼品等,甚至开设道表演、茶艺等,是茶店必备的手段。外宣,比如到茶城、饭店、大型娱乐场所、公司等企业进行宣传推广,在小区、人流量大的地方做活动,给单位、公司等送一些福利茶、礼品,可以增加新茶客,提高销量。
不停刷存在感,让茶客知道你的存在,去到哪都能看到你,怎么甩都甩不掉。只有在他们的脑海里,对你的店铺及品牌留下深深的印象,在喝茶买茶器的时候,自然而然就会想起你了。
三、按需推产品
按需推产品,比如按客户画像、按具体需求、推应季产品,也是盈利的重要手段。
应季推产品,比如春季推春茶、降火茶,夏季推防暑降温茶;按客户画像推产品,比如向年轻女性群体推养生美容花草茶,向商务人士推精装礼品茶;按需求推,比如逢年过节,走亲访友,送茶既健康又时尚,在这个时候,茶店如果推出礼品茶大礼包,肯定能吸引茶客,刺激他们进行消费,从而提高业绩。
四、延长客户停留时间
茶店不像餐馆,需要厨师、配菜员、服务员等众多岗位的员工,也不需要大型电器设备和多种多样的调料、果蔬等,茶店经营相对简单,成本也没那么高,只需一些茶叶筒,几十套茶具,一些懂茶艺的服务员,再讲究一点的用些净水设备就行了。喝茶的人也没有吃饭的人那么多,人们对茶馆的要求也会更高,例如服务、环境、商品品质等。
从表面上看,茶店相当赚钱,在茶店的一次消费比在饭馆还贵,但是,相应的,人们对于茶店的要求也更高。除了喝茶,人们更希望从茶店得到其他增值的服务,例如听曲艺、观赏茶道表演等,想办法留住客人,满足他们的精神需求,带动茶周边产品的消费,也是盈利很好的一个点。
以上就是「茶店盈利必看4个技巧」的全部内容了,希望能对你有帮助。
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